Prekių grąžinimo sąlygos

Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytų prekių kokybe ir norite jas grąžinti ar pakeisti, prašome ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos mus informuoti el. paštu: aiste@ponasveiksmas.lt arba telefonu +37061947231 Kreipiantis dėl prastos produkto kokybės, privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką.

Taip pat aukščiau nurodytais kontaktais kreipkitės, jei pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos.

Mes grąžinsime Jums pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimui bus naudojamas tas pats grąžinimo būdas, kurį naudojote užsakydami ir už tai nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Prekių pristatymo pardavėjui išlaidas apmoka pirkėjas.

Atvejai, kai prekės gali būti grąžinamos:

Prekę galite grąžinti, jeigu ji originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, nebuvo naudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės, daiktai nepraradę prekinės išvaizdos ir pirkėjas turi įrodymus, patvirtinančius, kad jis daiktus pirko iš konkretaus pardavėjo.

Atvejai, kai prekės negali būti grąžinamos:

Jei kokybiška prekė yra Jūsų pačių praplėšta/pradaryta. Ir kitais LR teisės aktuose numatytais atvejais.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti grąžinimus, jei prekė neatitinka aukščiau nurodytų reikalavimų.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo politikos, susiekite su mumis el. paštu aiste@ponasveiksmas.lt